保証・サポート

安心の保証制度と充実のアフターサポート

  1. 最高10年の工事保証 詳しくはこちら最高10年の工事保証 口頭のお約束ではなく書面で発行し、保証期間内の不具合は無償でご対応いたします。
  2. 最高1億円の現場保険 詳しくはこちら最高1億円の現場保険 工事中の事故も安心の対応。
  3. 住宅設備の10年延長の保証サービス 詳しくはこちら住宅設備の10年延長の保証サービス 住宅設備は、故障や不備が出てもメーカーの保証は通常1~2年間です。
  4. 地盤サポートシステム 詳しくはこちら地盤サポートシステム 建築後に不動沈下しない地盤をお約束するシステムです。
  5. 第三者機関「JIO」による10年保証制度 詳しくはこちら第三者機関JIOによる10年保証制度 公正中立な第三者機関(国土交通大臣登録住宅評価機構)=JIOが検査し保証するシステムです。
  6. お引き渡し後の定期訪問・点検 詳しくはこちらお引き渡し後の定期訪問・点検 お引き渡し後のアフターメンテナンスを定期的に行います。
  7. 自社リフォーム部門が長年の変化にも対応 詳しくはこちら自社リフォーム部門が長年の変化にも対応 ハウスドゥとして一生のお付き合いをお願いいたします。

最高10年の工事保証

口頭のお約束ではなく書面で発行し、保証期間内の不具合は無償でご対応いたします。
弊社では、最高で10年の工事保証期間を設けています。更にご不満工事やりかえシステムを採用しておりますので、仕上がりにご不満があれば無償でやりかえます。 お客様にご満足いただけるよう工事保証に最善を尽くしています。

最高1億円の現場保険 工具を落とし、 通行人にケガを負わせた 空調メンテナンス工事を行って いる時に、空調自体を壊した 工事した配管から漏水し家財や 住宅に被害が出た時の配管自体 の損害。

万が一、工事中に近隣への被害や損害が発生した場合の為に、三井住友海上の最高1億円の請負賠償責任保険に加入しております。

住宅設備の10年延長の保証サービス

キッチンやお風呂、洗面化粧台やトイレなどの住宅設備に故障や不備が発生しても、メーカー保証は1~2年。 そこで弊社では、住宅設備の延長保証サービスを採用し、お家の引渡し日から10年間の保証サービスを行っております。 ※現場調査等の内容、並びに保証約款に基づき、保証対象/対象外の判断が適用されますので、あらかじめご了承ください。

地盤サポートシステム 不同沈下とは…家を建てた土地が軟弱地盤の場合、 地盤が家の重さに耐えられずに不均等に沈下することを不同沈下といいます。 土地が不同沈下すると、資産価値の低下、健康などさまざまな悪影響が起こります。

建築後に不動沈下しない地盤の品質をお約束するシステムです。 地盤調査実績業界トップクラスの第三者機関が品質保証いたします。 基礎工事着工日に始まり、お引き渡し日から10年間の品質保証を設けております。

第三者機関JIOによる10年保証制度

弊社の保証の他に、公正中立な第三者機関(国土交通大臣登録住宅評価機構)=JIOが検査し保証するシステムを導入しています。 10年保証制度で安心。また、万が一、弊社に不測の事態が生じても補修費用をJIOの保険金としてお支払いします。 充実の保証で、快適にお住まい頂けます。

お引き渡し後の定期訪問・点検

ハウスドゥでは、お引き渡し後のアフターメンテナンスを定期的に行っています。 訪問・点検はもちろん、メンテナンスハガキのご送付など、お引き渡し後も末永くのお付き合いを目指しております。

自社リフォーム部門が長年の変化にも対応

施工実績年間約2000件以上の自社のリフォーム事業部が住まいの完成後も、 小さなメンテナンスから大幅な間取り変更まで各々の専門スタッフでご対応いたします。また歳月を経て、 耐震性を確かめたい時期が来れば、耐震技術者認定者が綿密な診断を行います。 ハウスドゥは、一生のお付き合いを目指しております。

  • お問い合わせ
  • お問い合わせ